胖达简妮:手把手教你识人情商高vs情商低

【手把手教你识人】
情商高vs情商低,跟你以为的不一样1
群聊一女生发了她跟暖昧期男生聊天记录,请大家分析下为啥他回得让自己很不舒服。
因为是私人聊天我不方便放截图,改成文字形式,起因是女生家楼上漏水漏到她家:

男:(表情包)
女:起来了,要去收拾客厅的水了
男:今天睡了个好觉,今天天气好诶,你又起来擦水了吗?
女:(哭)是啊,刚收拾完,收拾一下心情,去打水了
女:叔叔也多睡一会,有时间去外面走走,感觉很舒服呢!
男:那你全当健身啦!
女:哈哈哈哈哈好的
男:哈哈哈,你还不愿意
女:是啊,讨厌干这种额外的家务
男:也不是天天有嘛!
女:天天还了得(捂嘴笑)
男:那就忍忍嘛。
女:嗯
男:那你听话不?
女:啥意思?
男:就还会不会心情不好
女:我控制不了啊
男:(表情包)
女:我们下午可能还要吵架,不想跟你说这些糟心事
男:你还怎么凶嘛?
女:没有啦,好好讲道理嘛,但这种事讲不通就只能吵了。
男:就听话去擦擦就行了呗
女:(表情包嗯嗯)

这里先考考大家:
粗看这段聊天记录,你有什么感觉?你觉得为什么男生说话,女生会不开心?
从对话看,男生是什么性格?女生是什么性格?

【简妮回答】
第一个问题,为什么男生说话,女生会觉得不开心?
上过沟通力成长营的同学应该可以抢答,因为这里男生一直在否定女生的需求和情绪。
更具体点,男生一直让女生不要生气,往好处想当健身,就去擦擦就好了,包括去看些开心的事包括天气好等等。

用流行的话来说,男的直观感受就很「爹」,包括强行让女生换个思路、不要不开心,包括问女生听话不听话。
但这个时候,我们课程中其实说过,对方需要的其实是「安慰」,而安慰需要先做到「看到、接住并认可对方的情绪。」

比如女生这里,因为楼上漏水很烦,这种时候,我们最好先看到并肯定她的情绪合理性:
「摸摸,又不是你的错,突然摊上这么大一堆麻烦事,昨晚都在辛苦,今早一起来又要处理,下午还要去交涉,身心俱疲了,抱抱,真太不容易了。

宝宝都这么烦了,还跟我好声好气聊天,你对我真好。要是想发泄一下也可以呀,这么不顺心了,跟我吐槽两句嘛。」

这女生这里需要的,是这种情绪上的看见、理解和接纳,一种常见情绪价值。
但显然,男生这里是完全没有提供的,甚至南辕北辙了,所以让她觉得很不爽。

但,看到这,你是不是觉得,男的是个爹味直男还没情商,女的情商高还很能忍让?
如果是非付费,我可能也会装作认同这种说法(毕竟女生是提问方,而且是在群里公开问),但因为是付费社群,我这里讲话就一针见血些了。

在上述对话中,实际上男的才是情商高的那个,只是他这里并不愿意给女生提供情绪价值而已。

而女生虽然看起来情商高能忍,但其实处处都在隐攻,不停在给人添堵,实际上她的情商几乎全靠话术。
我凭啥这么说?
首先,如果我们忽略具体的表述,聊天肯定是有个「主题」的。
而主题即使是具体的事,一般也是围绕着某个人的,简而言之,主题要看「以谁为主」。

从这个角度,我们看一开始的发言:

男:(表情包)
女:起来了,要去收拾客厅的水了
男:今天睡了个好觉,今天天气好诶,你又起来擦水了吗?

这段话里,男生一开始表情包应该是试探女生有没有起来,并没有直接把话题引到自己身上。
而女生虽然叙述的很平直,但一下就把话题引到自己身上,并且是讲自己的负面事件。

注意,你讲自己负面,对方即使碍于礼貌也得安慰你两句,其实算是在索取情价。
如果你平时也会安慰对方,或在对方那预存了其他价值,这也没啥问题。
但对于刚认识的、暖昧期的人就大额索取情价,那就像课程中我讲的,你刚开银行账户,没存款也没流水,上去就要贷款一样,其实并不太合适。
所以,虽然女生这里「表述方式」很平直,但她其实是相当自我和强势的,因为关注点都在自己,几乎没有太考虑对方的观感。

插一句,其实睡前和刚醒是挺敏感的时期,因为人睡前一般在放松,以助睡眠,这个时候跟人家讲糟心事,人家可能一晚上就白放松了。
而如果在人家睡觉时间,啪啪啪发一堆,一个是人家醒来要看一堆很烦,另外是,一醒来看到糟心事也很烦。
在人家一醒来(包括这女生发群里)就开始发闹心事、找认同,本身就说明这女生索取情绪价值的程度非常强,很缺乏换位思考能力。
再看男生,是怎么回的:
女:起来了,要去收拾客厅的水了
男:今天睡了个好觉,今天天气好诶,你又起来擦水了吗?

男生这里其实给出了三个话题,
一个是他自己睡得好(以他为主),一个是今天天气好(两者兼有),最后一个是你又起来擦水了(以对方为主)。
虽然看似他没有都在回应女生,但他在第三点其实已经回应了。
但从他三个问题的顺序来看,他显然也更关注自己,也更愿意聊一些积极的东西,最后一问是女生说到脸上才回的,其实不那么乐意。
(因为一般来讲,大家会先回对方问的内容。放到最后回,其实本就说明一些问题)
从这点来看,男生起码还是有基本意识的。

就是,不是只分享自己的情况,让聊天只围绕着自己来(相反,女生是这么做的)
然后,尽量分享积极的、能给对方带来情绪价值的内容,而尽量避免消极的、会让对方跟着添堵的内容。

而且对方如果说了不开心,他也确实给了回应。
所以,从这里看,男生的社交能力和常识其实是好于女生的,所谓的情商高。
而女生虽然只有短短一句话,但其实已经暴露了不太有社交常识,不太在意别人感受,希望对方围着自己转的这种心态。
当然,这只是一个初判,接下来的聊天记录,会不会改变这种判断呢?
大家喜欢这种分析形式记得点赞or评论呀!我会看大家反馈决定更新次序的~

【手把手教你识人2】隐形强势

在上条中,我给了一个结论,就是男的看起来是明爹,女的虽然看着忍让温和,但其实很强势甚至可以说更强势。
为啥我这么说,我们继续看接下来的聊天记录。

男:今天睡了个好觉,今天天气好诶,你又起来擦水了吗?
女:(哭)是啊,刚收拾完,收拾一下心情,去打水了。
女:叔叔也多睡一会,有时间去外面走走,感觉很舒服呢!

其实,延续上篇的分析,这里女生的回复也是先围绕着自己来的,再次坐实了我们前面的分析「她希望对方更多关注自己、话题围绕着自己」。

而「(哭)刚收拾完,收拾下心情,去打水了」这里,虽然表面看也很平实,但–
但是,首先依然是都是偏负面的事情和情绪,还是在散发负能量(说明这女生真没这方面意识)。
并且,基本上都在叙述自己的事情,并没有给对方什么「回应」(但男生即使不愿意,也是给了对方回应的)。

体贴的回复要怎么回?
「谢谢关心!虽然有点麻烦但刚已经处理好啦!松一口气,待会还有丢丢事…..
相比于女生原本的回复,体贴版首先谢谢了对方的关心—

原版女生没有说这句,说明,要么她并没有意识到对方好歹回应了自己,这也是一种关心;要么她觉得对方关心的幅度不够就不算关心,说明她要求情绪价值的标准很高。
而虽然「刚才处理好」是一个事实,但你具体看到和表述的是偏正面的还是负面的,给人感觉还是很不一样的。
你既可以说「忙到刚刚才弄完,烦死了!」也可以表述成「刚忙了会,已经弄完啦!」
前者你是负面情绪的,需要别人给你情绪价值,也会给人添堵。

后者你自己已经把注意力放在积极一面上,就不太需要别人额外安慰你,也不太会给别人添堵。
(对这点有疑问的同学,可以配合看沟通力成长营情价那几课&星球的心态调整系列)
当然,这女生不算很差,因为她虽然一开始在讲自己的负面,但接下来还是回复了男生说的内容。

男:今天睡了个好觉,今天天气好诶,你又起来擦水了吗?
女:(哭)是啊,刚收拾完,收拾一下心情,去打水了。
女:叔叔也多睡一会,有时间去外面走走,感觉很舒服呢!
有些人可能会觉得女生最后一句话说得很贴心,口吻也很软。

但如果你有这种想法,其实说明你分不清什么是话术,什么是真实性格/整体效果。(之所以分析这位女生,因为她真的是话术派但心态不对的典型代表)
「叔叔也多睡一会」,虽然看起来是为对方着想,希望对方舒服,但是—

①男生前面说了「今天睡了个好觉」,那么他大概率是睡饱了的,不需要再睡。说明女生没get到这个信息,或者没思考,并不太关注对方(因为都在关心自己)。
②既然别人明面上没啥需要,跟人家说「多睡一会」,就感觉是在下命令,虽然口气软,依然是下命令。
③包括后面的「有空去外面走走!也是在下命令,不是建议的口吻。

这里,如果你吃不准对方想咋样,也不想变成命令,可以改成询问或建议的句式:
「是哦,天气好好呀,要不要睡个午觉呀!我自己特别喜欢天气好的时候,太阳晒身上睡午觉,醒了热乎平的,感觉自己是个烤红薯~」
「是哦,天气好好呀,这种天气你想去外面走走晒晒太阳不?感觉晒晒会很舒服呢!」

这样,你分享的就是一些积极的东西也并没有命令或强迫对方做什么,给人感觉就好得多。

而这个女生虽然加了一些语气词,初始感觉是软的。

但本质上,她既没有认真听对方说的内容(人家睡了个好觉),实际上也在让对方做这做那,没有给对方选择的余地。

从这点看,她的性格其实是比男生更强势的,只是这里用话术略微「压住」了而已。

而接下来的内容,更加展现了这点,实际上男生虽然爹,但比女生敏锐很多,情商在线很多。

女:((哭)是啊,刚收拾完,收拾一下心情,去打水了。
女:叔叔也多睡一会,有时间去外面走走,感觉很舒服呢!
男:那你全当健身啦!
女:哈哈哈哈哈好的
男:哈哈哈,你还不愿意
女:是啊,讨厌干这种额外的家务
男:也不是天天有嘛!
女:天天还了得(捂嘴笑)
男:那就忍忍嘛。

女生回复中,其实也有好几个话题,既包括围绕着她自己的「我刚收拾完,又要去打水」,也有围绕着男生的「你多睡会,有空去外面走走」。
而男生这里,其实直接就放弃了跟自己相关的话题,转而采用围着女生转的话题,这其实也是一种情绪上的照顾。
所有人本质上都更喜欢讲自己,更喜欢别人关注自己、关心自己。因为这才让我们感觉自己重要、自己有价值。
别人愿意跟我们聊自己的事,其实本就是在给我们提供情绪价值。
我们要及时get到这点,并且感谢,并且尽量也给到一些以对方为中心的话题,让对方也感受到自己被关注被关心。
并且,扩展下,其实越是重要、价值高的人,越不那么需要这种价值。

因为生活中,别人已经给了他们很多这种重视和关心了,所以他们其实挺能接受「这次不围着我转」甚至愿意追求「不要那么关注我」。

而越是不重要的人,越是在生活中获得的关注、在意不足的人,越容易像这女生一样,把握不好分寸,总想把话筒抢过来,总想话题围着自己转。

如果你已经是后者状态,我们一定要意识到,别人的关心是我们「换来」或者「赢来」的,而不要用这种方式「硬讨」,硬讨只能一时无法长远。

从聊天来看,这男生起码有这个「话筒给别人」的意识,女生几乎是一点没有,因为她后面很自然而然地就开始专讲自己了,并没有意识到这里男生已经是在照顾她情绪了。
当然,结合我们前面的分析,男生确实也不是那种特别能提供情绪价值的类型,他一开始给的话题也是围绕着自己的,也是偏积极的。
而对于女生这个又围绕女生的、又偏负面的话题,他的态度显然会比较不耐烦,这在后面聊天记录里也能看出。

女:叔叔也多睡一会,有时间去外面走走,感觉很舒服呢!
男:那你全当健身啦!
女:哈哈哈哈哈好的
男:哈哈哈,你还不愿意
女:是啊,讨厌干这种额外的家务
男:也不是天天有嘛!
女:天天还了得(捂嘴笑)
男:那就忍忍嘛。

这里,男生的每一句回应,其实「道」上是对的。
情绪价值的一大来源,就是你给我负面的情绪,我给你变成正面的,这样你就从负能量变正能量了。

而最常见的「负能量变正能量」方法,就是我让你换个角度,比如:
A 「我今天好倒霉摔了个杯子
B:「人家说岁岁平安,你最近不是很担心项目进展不顺利吗?这可能就是个预兆,告诉你会顺顺利利过关的!J

A:「对哦,我也听过,这么讲的话感觉好一些了诶!」

这里,其实男生一直尝试让女生换个角度,比如「你当健身」「忍忍就过去了」「不是天天有」,其实这也是在试图提供情绪价值。

如果对象是不那么索取情价的人,或者有基本意识的人,这里其实也就借坡下驴了,对话会变成这样:
男:那你全当健身啦!
女:是哦,我下午本想去运动,这样看,等于已经做完了!你这开导真棒!

在上面这个例子里,男生虽然提供了非常微量的情绪价值,但女生的回复一个
是肯定了他已经给出的部分(你在开导我、你在提供情价),另外是,也表示这个开导很有用,这等于也提供了一波情价。

最关键的事,男生等于「在哄」,女生这里也表示「我被哄好了」,那谈话中
的负能量也就结束了,下面可以聊一些更开心的话题,或者聊天的氛围可以更积极一些了。

而原版的聊天里,女生虽然没有明怼男生,但其实一直是一种「哄不好」的状态。

你让我这么看会舒服点,我就不看,我就觉得没用,我也觉得你给的不符合我心意,我就不开心,我就隐攻……
大概,是这么一个状态。
事实上,别人开导我们,有时候有效,有时候没效,有时候甚至雪上加霜。
但人家愿意开导,已经是一个人情,这里我们要意识到,并且先谢谢人家。
人家感觉自己付出的情绪价值虽少,但被看到了、认可了,也多少有点用,人家才会愿意继续给。

如果感觉跟黑洞一样,人家给一点,不认,不满意,不承认给了,然后再给一
点,还是这样,再给一点,还这样,那对方会接下来给个大的吗?不会,大概率就是啥也不给了。
(反向应用,你的情价黑洞朋友家人恋人也是哄不好的,不要指望哄好)

还是那个说烂了的原则,对方的付出,哪怕不完美,我们也可以先谢谢对方付出这一part,但是可以继续说,希望你怎么做等等。
如果这一步,就没有意识到对方在付出在让步,也没有表示感恩,那对方也会被调教得越来越不耐烦。
而我说男生敏锐女生钝,其实也可以从这段聊天里看出。

男:那你全当健身啦!
女:哈哈哈哈哈好的
男:哈哈哈,你还不愿意
女:是啊,讨厌干这种额外的家务
男:也不是天天有嘛!
女:天天还了得(捂嘴笑)
男:那就忍忍嘛。

女生回「哈哈哈哈哈好的」,其实算不功不过,也没有明着怼男生。
但男生就很敏锐地察觉到「她不乐意」,说明男生感觉其实挺敏锐。

包括前面,女生其实没有明说「我希望我们还是来谈我家淹水这件事」,但男
生通过女生的反应,也很敏锐地get到了这点,事实证明,女生也确实是这么希望的。

相比之下,看女生的表现,其实男生让她「当健身」,已经是在开导她了。

而当她敷衍回复之后,男生说「你还不乐意」其实已经是在表示负面情绪了。

而在男生已经明显出现负面情绪警告之后,她依然还是自己在讲自己的负面情绪,或者否认男生说的内容。

男:哈哈哈,你还不愿意
女:是啊,讨厌干这种额外的家务
男:也不是天天有嘛!
女:天天还了得(捂嘴笑)
男:那就忍忍嘛。
女:恩

这里充分说明,她没有意识到,男生已经不开心了,因为她既持续性地散发负面情绪,又感觉完全哄不好,

对方哄你是提供,你表示被哄到了,也是提供。一直哄不好,也不感谢人家哄,就变成加倍索取。

这里,如果不想过度索取,对话可以是:
男:哈哈哈,你还不愿意
女:哎呀,多少有一点啦,我没有你心态这么强大,累的话多少还是会有点小情绪的。
男:也不是天天有嘛!
女:你说的对,今天累一下就过去了,也不是天天有。
男:对啊,忍忍就过去了。
女:嗯嗯,听你这么说,我感觉一望无际的负面情绪一下看到头了,感觉好多了。

在我改过的对话中,女生每一次也都有回馈一些情绪价值,表示男生说得对、说得有用、厉害等等。

这样对话,情绪价值才是「流动」的,你给我一些,我也给你一些。

而原版对话,情绪价值基本都是男的流向女的,而且一直没有任何填满的迹象。
如果对方给你情绪价值的时候,你既没有确认,回得也很敷衍,甚至有种「口
服心不服」「默认做抗议」的感觉,那其实会给对方造成双倍情价损失–就是女生这里的操作。

也难怪男生接下来的对话,不耐烦和爹味进一步加重了。

男:那就忍忍嘛。
女:嗯
男:那你听话不?
女:啥意思?
男:就还会不会心情不好
女:我控制不了啊
男:(表情包)

这里,其实男生已经很明显不耐烦,不想再给女生提供情绪价值了。
所以他直接要求女生「听话」「不要心情不好」。
学过沟通课的应该都知道,这种要求就跟人家肚子疼,你跟人家说「你肚子不要疼」一样,不现实,其实反而会给人添堵。
不过,根据前面的分析,女生前面其实已经给对方添了不少堵,所以这里算个回应。
生活中,有些不会安慰人的人,确实也会像这里的男生这样劝人「不要不开心」。
咋回?
还是先谢谢人家的关心,然后简单表示下就可以。

「谢谢你的开导哦,我努力调整心态!
还是前面说的内容,即使事实同样是「我现在心态没办法好」,你既可以表述成「我继续努力调整」也可以表述成「我就是做不到」。
而女生,再一次地,又选了负面能量表达法「我控制不了」。
看到这,大家应该能get,女生虽然利用话术确实口气显得比较软。
但其实,忽视对方、命令、散发负能量、索取情绪价值、隐攻(回得很敷衍)、忽视对方付出等行为都做足了。
所以只是看起来温顺(这是压抑了表达的缘故),但实际上思维模式是很强势的。
常见的话术课,修到顶也就是这个水平了,看起来很软很贴心,仔细一品都是
玻璃渣子,识人强一点都能识别(比如对话里的男生,都这么爹了也能识别女生的难相处),换不来什么真价值。

相反,男生虽然看起来表述是很爹,但其实感知力比女生敏锐,且其实一直已经在隐形让步,也提供了一些情价了(女生基本完全没有有效提供),只是他提供的情价远达不到女生标准,以及表达槽点太多,容易被认为没情商而已。

说到底,话术只是开头,思维、识人等全方位提升,才真的能提供情绪价值,能换来价值。
而系列下一期,我会讲一下女生表述中另一个非常常见的隐形强势点:不认账。

【手把手教你识人3】常见不认账行为
刚发现聊天记录漏了一些中间部分,不影响之前的分析,现补全:

男:(表情包)
女:起来了,要去收拾客厅的水了
男:今天睡了个好觉,今天天气好诶,你又起来擦水了吗?
女:(哭)是啊,刚收拾完,收拾一下心情,去打水了。
女:叔叔也多睡一会,有时间去外面走
走,感觉很舒服呢!
男:干嘛心情又不好
女:我懒嘛(委屈表情)
男:懒和心情不好有啥关系啊
女:我要干活啊,你说是不?
男:那你全当健身啦!
女:哈哈哈哈哈好的
男:哈哈哈,你还不愿意
女:是啊,讨厌干这种额外的家务
男:也不是天天有嘛!
女:天天还了得(捂嘴笑)
男:那就忍忍嘛。
女:嗯
男:那你听话不?
女:啥意思?
男:就还会不会心情不好
女:我控制不了啊
男:(表情包)
女:我们下午可能还要吵架,不想跟你说这些糟心事
男:你还这么凶嘛?
女:没有啦,好好讲道理嘛,但这种事讲不通就只能吵了。
男:就听话去擦擦就行了呗
女:(表情包嗯嗯)

接前几期分析,这篇讲一下女生的「不认账」。
【简妮回答】
上过沟通力成长营课程的同学,应该记得我在情价那几课讲过「不认账」的概念。
但当时的例子都还比较明显,生活中其实变体有很多,这里女生就有好几个。

我们再看一遍聊天记录:
女:起来了,要去收拾客厅的水了
男:今天睡了个好觉,今天天气好诶,你又起来擦水了吗?
女:(哭)是啊,刚收拾完,收拾一下心情,去打水了。
女:叔叔也多睡一会,有时间去外面走
走,感觉很舒服呢!
男:干嘛心情又不好

如果只从表面上来看,女生这里叙述很平和,还让男生去外面走走。
而男生则直接隐攻女生「心情又不好」,感觉男生口气差。
但,其实如果我们抛开语气,男生会这样说,且女生没有反驳,一般表示什么?
表示女生确实经常心情不好,且把这种负面情绪/事件表达出来,要别人「哄自己」。
这其实就是常见的不认账表现一,叫「说负面但不明着要情价」。
成长营里其实提到过原理,当你说自己的负面事情或者负面感受时,其实你是在强迫对方哄你安慰你。
毕竟,对方如果完全不理你,就显得自己很冷血。但如果要理你,自己就要付出情绪价值。

当然,每个人都有脆弱让人安慰的时候,但这个时候,我们起码要意识到,我们想让别人关注我们、安慰我们,是需要别人付出情绪价值的,我们是要领情的。
但其实很多人会处理得跟这里的女生一样,只是一个劲的讲自己的负面,
但也不做请求「我心情好差,能跟你吐个槽吗」「我心情不太好,先不讲了哦,想自己待会」。
这种情况下,对方还要琢磨你到底要什么,这已经是一重损耗。

而不请求的话,对方即使提供了情绪价值,也看上去是对方「主动自愿」
提供的,你并不欠对方什么–但前面说过,这时其实对方多半碍于情面要给情价,未必是主动自愿的。

而男生这里虽然口气很差,说女生「心情又不好」,但可能是因为女生
之前总是用这种「说自己负面事+负面情绪」的套路,试图让男生哄自
己,而且自己既没有明确请求对方哄,对于对方的哄也没有感恩回报,所以这里男生不耐烦了。

(事实上这种情况下,即使指出,女生大概率会说「我没有让他哄,我只
是心情不好」,但就像沟通力成长营里说的,无论你主观意识是啥,你这样讲话,人家就是没办法得哄你一下的,对人家来说结果是一样的)

所以反过来看,第一点就是,起码我们要看到自己的索取,感恩人家的付出。
不是不承认或者认为自己没有在给人添堵,就不是添堵了。
而继续看聊天记录,女生不认账的第二个表现是「怼脸求认同伪装成正常沟通」。

依然是成长营中说过,让别人夸你、安慰你、认同你,都不一定是索取情价–如果对方本来就愿意。
相反,如果对方不愿意,但利用话术或者怼对方脸上,让对方说出自己想听的话,或者不说出自己不想听的话,这就是索取情价。
这种形式的索取情价,常跟不认账同时出现。
就比如,明明是让你顺着她说,但说成是「我诚心需要你中立的分析」。
前者自己得承认欠情,后者给自己立了一个理客中形象,好像给人家提供
了一些请求发表意见的情价,但实际上因为听不进去,其实并不是那么回事。人家反应过来之后,反而会感觉更添堵了。
而即使在这个短短的对话中,女生已经两次运用了这套「怼脸求认同」。

还是看聊天记录:
男:干嘛心情又不好
女:我懒嘛(委屈表情)
男:懒和心情不好有啥关系啊
女:我要干活啊,你说是不?
男:那你全当健身啦!

这句「我要干活啊,你说是不」就很灵魂。

这么问,对方能怎么回答呢?
对方本身说了,懒为啥就心情不好,你要干活可以当健身,那其实可以推断出,对方的看法是:
[你遇到负面事件,不一定要有负面感受,你可以换个想法,这样感受就积极了。」
也因此,女生这里说「我因为要干活,心情肯定不好,是不」,男生出于本心,是肯定想反对的。

但这里,人家都问了「是不」,你说「不是」也不好,所以男生这里直接吞掉了这个否定(也是在提供情价)。

(理解不了这点,就想如果有男生对着你说「女生很多是普信,是不」,你就算只需要闭麦不说「你才是傻
逼」或不直接说「不是」,就要耗费很多情绪价值了,因为要违背你本身意愿)

所以,这种怼脸式的问法,其实就是强迫人家同意自己。

人家回「是啊」违背人家意愿,人家自己不舒服。回「不是」得当面怼你,场面不好看,人家也不愿意。

而经常这么问的人,其实就是习惯索取情价认同而不自知,且很可能很难听进去不同意见(问法就决定了人家很难明说不同意见)。

如果你还记得系列1里说的背景,会知道女生把这段聊天记录发群里时,问的问题是「这段聊天记录让我很不舒服,男生说话哪里有问题」。

这个问题其实也是带有强烈引导性的怼脸问,事实上群里其他网友基本都顺着她的发言,在挑男生哪里有问题。

这个问题其实也是带有强烈引导性的怼脸问,事实上群里其他网友基本都顺着她的发言,在挑男生哪里有问题。

但问题是,如果要客观中立分析的话,这里的问法可以是:
我感觉不太舒服,不知道是我说话有问题,还是男生说话有问题?」
「我感觉不太舒服,大家可以帮我分析一下吗?」
「男生说话让我不太舒服,我不知道是我太敏感了,还是他说话太不注意?」

当你确实想听别人的意见的时候,你会这么问。
而像女生那种问法,其实已经预设了你要给出的答案得是她想听的,而且用的是这种怼脸问的形式。
那她都这样问了,难道大家真的好意思怼脸告诉她「我感觉男生没啥问题,你问题比较大」吗?

所以,这是第二种常见不认账形式,
就是明明想让人家顺着自己说,但要说成是诚心求建议,而且经常使用怼脸问或者引导问等形式–还不懂的可以复习沟通力成长营的课程。

而她的第三种不认账形式,其实也很常见,叫「做了还不认」。
聊天记录里这段:
女:我控制不了啊
男:(表情包)
女:我们下午可能还要吵架,不想跟你说这些糟心事
男:你还这么凶嘛?
女:没有啦,好好讲道理嘛,但这种事讲不通就只能吵了。

这里灵魂的一句是「不想跟你说这些糟心事」。
但问题是,不想说的话,完全可以不提,这里不仅提了,还用了非常负面的表达「吵架」,其实进一步扩大了负面的感受。
这点,其实后面男生马上就指出了「为啥要这么凶」。
事实上,首先,这个负面的事未必要提,提了给对方添堵。其次,提了也可以换种更中性的说法,没有必要带这么强的负面感,加强添堵程度。
而最要命的是,这里明明已经用很负面的方法提了很负面的事,但却又要说「不想跟你说这些糟心事」。
拜托,说不说,都已经说了诶。
难道人家可以怼脸上说「那你接下来别说啊」,一般基于客套,也会回个「哦哦,没事,那你说嘛(虽然内心可能确实不想听)」

容易给别人带来负面感受的事件,特别是跟人家无关的事件,完全可以不说,或者简单说、中性说。
「下午还有点事呢,今天都挺忙的。」
[下午要去跟漏水那家交涉,感觉有点紧张。」

实在管不好自己的负面情绪和负面表达,已经说了,那起码要认:
「哎,不好意思还是跟你吐槽了,害你也心情不好了!」
「哎,不好意思让你也跟着操心了,谢谢你的关心啊!」

而最差的表述方式,就是这种明明堵已经添完了,再来一句「其实我不想提,怕提了给你添堵」,那就是添了堵还不认账。

课程中类似的例句有「虽然你对我不好,但我也不会介意的」(说这话已经是介意了)和「我为这个吃了很多苦,我都没有特别告诉你呢」(说这话已经在特别告诉了)。
这样总体分析下来,其实女生虽然表述比较柔和,但其实基本上就是薄薄一层的话术。

透过这薄薄一层去看背后的思维方式,会发现她不仅没有提供情价,甚至可以说索取情价程度较高,而且对别人提供的情价也不咋买账。
会造成这种情况,一个是观念有问题,因为是群友比较熟悉,她本身就是那种很迷信「恋爱话术」的类型。

但只靠话术,效果大家都看到了,连爹系男子都能get到不对(男女情商差异,会在系列之后讲)。
另一个重要原因是,这妹子的情商基本功不到位。

人的感受一定程度上会「传染」,你跟开心的人在一起,也会容易变得开心,你跟愤怒的消极的人待在一起,也容易变得愤怒消极。
说到底,成年人最好都有消化自己负面情绪的能力,不能以亲密为借口,总是想让别人消化自己的负面情绪—除非给足代价。
给情绪价值这事,就像借钱或者捐款,你得自己有钱,才可能给出去。
如果像这妹子一样,自己的负面情绪都没有办法消化,总是希望别人给自己消化负面情绪,甚至觉得这对别人是简单的、无代价的、理所应当的,就很容易变成情价黑洞。

所以啊,「心态调整系列」虽然大家相对觉得没那么有用,但其实是一切话术的根基。
你自己的观念对了,心态稳了,看得开了,有多余的情绪价值了,你才可能给出别人。
不然,像这个妹子,她自己内心就有很多纠结内耗,即使勉强忍住或用话术盖住,还是会从各种角度索取情价,因为自己确实填不满自己的情价需求。
系列下期会聊「男女生情商差异」和「情商三大重要基础」。

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