最真实的市井智慧

中国的3000万个摊位,藏着最真实的市井智慧

今天我们从一个词说起,市井智慧。
注意,这里的市井可不是什么形容词,指的就是它本来的意思,也就是,街市上买卖东西的场所。这个说法出自《管子小匡》里的,处商必就市井。
而市井智慧,指的就是那些在街面上做生意时,锤炼出的第一手的经验、洞察,以及方法。
注意,市井智慧虽然出自市井,可一点都不低端,都是扎扎实实的,经过验证的好手段。

你看最早的那些做小买卖的人流传下的谚语,直到今天也不过时。
比如,过去生意人说货卖堆山,指的是商品要想卖出去,就得把货堆成小山一样,这样路过的人觉得丰富,就愿意来逛逛。你看,这说的是SKU的重要性。放在今天,从日本的杂货店王者品牌唐吉诃德,再到宜家实体店的布置,是不是依然验证了这一点?
再比如,过去人们总说,店址差一寸,生意差一丈。这说的是选址的重要性。
再比如,多得不如现得,赊三不如现二。这说的是现金流的重要性。

为什么今天突然说起这个话题?
主要是因为我最近正好看了一本书,零售咨询专家、消费行业专家黄碧云老师的新书《摆摊式创业》。
按照我的个人阅读感受,这本书就算不说是现代市井生意智慧的集大成者,起码也是极其罕见的大结集了。
作为一名零售咨询专家,黄碧云老师过去多年走访了70多个县城乡镇,拜访过上百位摊主,带回了大量的,拿走就能用,拿走就好用的一手经验,写成了这本书。
听到这,你可能会说,我又不想摆摊,为什么要了解这些所谓的市井智慧?

三个理由。
第一,你可能觉得摆摊这个买卖太小,瞧不上。
但是,它却是验证一门生意的最可靠,且风险最低的方式。
经常有人问黄碧云老师,现在做点什么生意能赚钱?黄碧云老师的回答都是,你先摆个摊试试。一般来说,10 个人里面,有8个会被这个问题劝退。
但是那两个尝试过摆摊的,后续做生意的成功率要高于其他人。摆摊会让你知道自己的商品有没有市场。同时,一个城市对摊贩的包容度,还能反映这座城市的营商环境。

第二,摆摊的方法里,充满了对人性的微观洞察。
这个洞察还有可能跟我们在书里读到的理论不一样,它要更加真实。
比如,过去我们都听过一个定价方式,就是把价格定在以9结尾的数字。比如19块9毛9,这会让人感觉这是个十几块钱的东西,比二十块钱要便宜。

没错,很多书里面确实是这么教的,但是在真实的摆摊中,情况并不是这么简单。
首先,摆摊做的是面对面的生意,你的定价最好方便计算,能让顾客看一眼就能知道自己要花多少钱。因此定价尽量是整数,这样方便顾客核实价格。
其次,假如你非要使用这套定价方式,那么能定价在19的,就千万不要定在19.9。因为19.9是三位数学,人在看到的第一眼会本能地觉得它贵不少。

再比如,很多人说商品必须摆放整齐才能吸引顾客。但在摆摊中恰恰相反,你的商品太整齐,会让人觉得你的生意不好,没人光顾。
因此你需要让商品处在一个恰到好处的乱。总体看起来干净,但又好像被人翻看过。
而且你手上最好不要停,可以一边整理摊位上的商品,一边招呼来往的客人,这样显得更自然。
你看,这些方法也许跟你在书上看到的不太一样,但这就是来自一线的真实观察。
要知道,早在2020年咱们国内的摊贩数量,就已经超过了3000 万。3000万个摊位,那就是3000万个知识单元。这些智慧是不是很值得我们了解?

第三,退一步讲,即使抛开方法层面,这些摆摊的故事也有一层情绪价值,它能让你看到那种来自一线的、坚定的乐观和生命力。
现在不是动不动就有人说生意难做吗?但是,假如看看那些真正在做事的人,人家哪有时间悲观,全都在想办法。
换句话说,在我们的近处一直有一个被低估的台阶,这就是摆摊。任何人都有机会通过它,迈向更高更大的地方。
这也是我从黄碧云老师的书里获得的最重要的启发。

当然,我们不是要把摆摊神圣化,而是想说,这里面有很多一线的洞察和细节,确实值得了解。
接下来,咱们就展开说说。
首先,假如要摆摊,应该怎么选址?怎么选时间?注意,这个问题其实很考验你对人性的洞察。
比如选址,你觉得哪里最适合摆摊?是人多的地方?是交通枢纽?这些答案都不全对。
事实上,我们可以把区域分成四类,一是大学城、大型工厂和夜市。二是社区。三是小学旁边。四是写字楼区。

注意,重点来了,假如一个地方正好是前面两类,或者两类以上区域的叠加,你就可以放心在这里摆摊了。
为什么要叠加?因为叠加之后客流才有保证。
你看,小学附近看起来适合摆摊,但实际上只有中午和下午两个人流高峰,其他时间都没什么人。这时假如有其他的区域叠加进来,情况就要好得多。

再比如,出摊的时机也很关键。
黄碧云老师讲过自己上小学时的故事。小学时,黄碧云老师每到暑假都会背着冰棍箱去卖冰棍,而且她每回都能用很短的时间卖出很多的冰棍。
怎么做到的?她会掌握两个时间点。
首先,是上午电视台播放《西游记》的末尾时间。当时《西游记》是上午9点播放。注意,这时千万不能叫卖。
一来,上午9点时天气还不热,小孩没有吃冰棍的欲望。
二来,冰棍的吸引力没有《西游记》大,你就算喊破喉咙小孩也未必出来买。
因此,黄碧云老师会在《西游记》播放完的前15分钟,跑到冷饮店进货。等到《敢问路在何方》的片尾曲响起,她就到大院里叫卖。
果然,孩子看了一上午电视,正是又渴又热的时候,很快就被喊了出来。
其次,还有一个卖冰棍的黄金时间,是下午的1点45分。为什么?
因为过去很多大人的工作单位离家很近,他们中午都会回家。
而1点45分左右正好是他们要出门上班的时间。这时家长眼看着孩子一个人在家多少有点不忍心,他们大概率上不会拒绝在这时给孩子买根冰棍。
你看,卖冰棍这个事看起来小,但要想做好,你需要对人性拿捏得恰到好处。
好,现在带着前面的洞察,我们来做一次小测验。测试一下你在模拟摆摊中的洞察力。

我们假设,你所在的城市有明星要举办一场演唱会,假设你想在演唱会门口摆摊,请问你应该卖什么?怎么卖?
按照通常的想象,既然是在明星演唱会门口摆摊,当然要卖明星周边的小挂件之类的了。
不好意思,这其实是竞争最激烈、最卷的品类,而且很难实现差异化。
大家都是从1688上进货,谁也别想比过谁。

事实上,真正适合在演唱会门口卖的东西包括,三明治或者寿司这类方便携带的食物,因为很多人是饿着肚子来的。
你还可以卖冰贴,因为很多粉丝会在演唱会中全程用手机录像,手机会发烫,这时就需要冰贴。你还可以把这些东西组合在一起卖。
除了这些,还有一类生意很受欢迎编小辫。你可以观察一下这个歌手在演唱会上跟歌迷的互动频率。
互动频率越高的歌手,带给歌迷的期待就越高,大家都想着万一摄像机扫到自己呢?
换句话说,互动频率越高的歌手,歌迷对自己的形象越在意。你就可以在演唱会门口替大家编小辫,化全妆,按照客单价150一200元计算,一个晚上起码上千元的收入。

那么,假如再问你,哪类明星的演唱会门口最适合摆摊?
答案是,像邓紫棋这样的。为什么?
一来,名气大。
二来,演唱会的频次高,经常一唱就是几天。
三来,邓紫棋的粉丝有统一的应援色,紫色。
这就特别方便摊主进货,因为颜色统一,就不用考虑哪个颜色好卖,哪个颜色不好卖。

当然,前面说的这些,还有两个关键前提。首先,你必须以粉丝的身份前往,假如你自己不是粉丝,最好带上一位是粉丝的朋友跟你一起去。
要是能在叫卖时唱几句歌手的作品,生意就更好了。
其次,这一切需要在合法合规的前提下展开,这就不用多说了。

你看,在演唱会门前出摊,看似是个小事,里面的门道可一点都不简单。
关于摆摊中的智慧,黄碧云老师的书里还有很多。
你可以跟卖茗皮的小贩学习直播话术,可以跟卖水果的商家学习异业联盟,跟卖牛排的摊主学嗅觉营销,等等。
借用黄碧云的话说,很多人创业的勇气,是从摆摊时的第一声叫卖开始生长的。
假如你想试试,也希望你在这个过程中收获勇气。
关于这个话题,咱们先说到这。

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